opción exclusiva. Una visita por video podría ser perfectamente adecuada para algunas experiencias. Y algunos pacientes se sienten más cómodos en persona”.
Millones de estadounidenses han realizado visitas virtuales al médico en sus teléfonos, tabletas o computadoras, según los investigadores. Algunos servicios de telemedicina son solo virtuales y no tienen instalaciones para visitas en persona.
Pero el estudio actual observó a un sistema híbrido. Kaiser Permanente del Norte de California ofrece visitas virtuales a sus pacientes de atención primaria. Reed dijo que los pacientes pudieron visitar a su propio médico alrededor de un 70 por ciento de las veces. Si no podían ver a su propio médico, el médico que vieron al menos tuvo acceso a su expediente médico electrónico.
En el estudio, Reed y sus colaboradores encuestaron a casi 1,300 pacientes que programaron una visita por video con un médico en 2015. Un 82 por ciento de los que programaron una visita virtual la completaron. Los demás se comunicaron con el médico por otra vía, usualmente en persona o por teléfono.
Un tercio de los pacientes que tuvieron una cita virtual dijeron que reducía la cantidad de visitas al médico
